资本市场上,有个“万亿美元俱乐部”的说法,指的是市值超过1 万亿美元的企业。这些全世界最值钱的公司,有什么共同特点?答案出人意料——它们都不怎么生产东西。英伟达自己不生产芯片,苹果不自己生产手机,而微软和Meta,甚至没有实体产品。
100 年前,提起大公司,大家印象中是通用公司这样的制造业大牛。30 年前,提起大公司,人们想起的是宝洁、可口可乐这样的商业巨头。而今天,全世界最大的公司都变成了科技企业,它们的产出并不是传统意义上的实体商品。
这个时代创造价值的方式正在发生变化。搞懂这些变化,对每个人都有启发。
第一,从“资本决定一切”到“价值决定一切”。
过去很多西方的公司,大都是资本家手里有钱,然后买下工厂、机器和原材料,拥有生产资料,就可以开办公司了。而普通人买不起这些东西,就只能到资本家的工厂里干活。
而到了今天,公司拥有的最重要的资产不是土地、厂房和机器,而是技术专利、算法、品牌、营销渠道、客户群等无形的东西。这些东西不是有钱就一定能买到的。
同样,对今天的公司来说,获得资本的方式并不稀缺。你可以去融资,金融市场上,有好项目就可能拿到融资。哪怕你不融资,土地、厂房和机器,这些东西也可以租借,未必非要花大钱去买。
可以说,过去的商业规则是“资本决定一切”,现在是“价值决定一切”。首先,任何人想开公司就可以开公司,只要你能创造价值。其次,消费者用花钱购买的方式,奖励那些真正创造价值的公司。最后,这个市场中的公司必须承认,消费者不买账就是你的失败,要么赶紧变革,要么就得离场。
这对我们普通人来说意味着什么呢?
首先,资源不再是最大的限制。你不需要有很多钱才能开始做事。今天,你可以租用云服务器,而不用买服务器。可以用社交媒体做营销,而不用买广告位。可以通过众筹获得启动资金,而不用只依靠银行贷款。
其次,消费者的选择权更大了。这意味着,你必须真正解决用户的问题,而不是靠垄断资源来赚钱。
最后,试错成本降低了。你可以小规模地试验你的想法,看市场反应,然后快速调整,不用一开始就投入巨大的资源。
当然,这不是说资本不重要,而是说,光有资本是不够的。你必须能创造出别人创造不出的价值。
第二,从“传统利润”到“超级利润”。
英国有位足球明星叫马修斯,他在20 世纪50 年代非常受欢迎。但那个时代即便是顶尖球星,收入也和普通人差距不大。今天不同了,顶级球星的收入已是天文数字。比如,梅西的年薪有数千万欧元,还不算各种奖金和广告代言。
为什么会这样呢?因为有了电视转播,有了新媒体,梅西影响的观众数量可以扩大到全球,远远多于马修斯当年一球场观众的数量。
梅西和马修斯的成本差不多,他们都为踢球付出了极大努力。但他们的回报不一样,马修斯的回报集中在足球领域,但梅西的影响力经由媒体放大,渗透到商业领域。
你在自己领域创造的利润,属于传统利润。而假如你的效用能渗透到其他领域,就有机会赚取超级利润。
因此,有时与其盯着自己的领域,不如想想如何让自己的价值渗透到更多领域。比如,可以试试找到自己的独特优势,问问自己能做什么别人做不了、做不好的事?这可能是你的专业技能,可能是你的人脉资源,甚至可能是你对某个细分市场的深度理解。
同时,扩大自己的服务半径,想办法让更多人受益于你的价值。今天有了互联网,一个好的内容创作者可以服务全国的用户,一个好的程序员可以开发服务全球的应用。
还有最关键的,持续提升自己的不可替代性。超级利润的核心在于稀缺性,要不断学习和积累,让自己变得越来越不可替代。
这就是超级利润的逻辑。一般来说,能赚取超级利润的公司,都具备一类独一无二的能力,叫作“集体知识”。
这就是我要说的第三个变化,公司的核心资源正在从“实体设备”变成“集体知识”。
一家公司能够做对事、赚到钱,不是靠某个设备,而是靠集体知识。即使像阿斯麦这种生产光刻机的公司,你拿走它所有的设备,它也能凭借知识积累快速复活。但假如剥夺集体知识,对它来说就是灾难。
什么是集体知识?就是分布在公司内部,由全体员工共同拥有的知识。公司以外的人不具备,AI、百科也不知道。
在商业中,集体知识包括业务知识、流程知识,还有一些隐性知识,比如,员工之间的互动模式、部门做决策的方式,等等。这些没有明文规定的内隐知识,是核心竞争力的一部分。
有个非常重要的模式叫作“软关系+ 硬确认”。比如,苹果公司的重大项目都会指定一个“直接责任人”,他未必是最懂行的人,团队可以自由协作、随时提出创意,大家的关系是柔性的。但是大事,比如,重要里程碑或者技术路线,必须由直接负责人签字。
这就是“软关系+ 硬确认”,软关系保证了员工的积极性和创造力,硬确认保证了业务能高效推进、大家目标一致。
回到个人,这对我们的启发在于,成为“知识的连接器”,有时比掌握知识本身更有价值。你不需要什么都懂,但你要知道谁懂什么。在一个团队里,那些能够连接不同专业、不同部门的人,往往很有价值。而成为这样的人,就需要我们掌握“软关系+ 硬确认”的协作技巧。在日常工作中,学会营造轻松的协作氛围,让大家愿意分享想法。但在关键决策点,要能够明确责任,推动事情落地。
以上讲的不是成功学,而是趋势。了解这些趋势,可以在某些变化来临时,帮助你看懂方向,做出更好的选择。